許多企業主認為,公司的品牌標識不過是公司的名稱和徽標。
品牌不僅僅是企業的名稱和徽標。
您公司的品牌是您的客戶和潛在客戶在公司中獲得的經驗的總和。
一個好的品牌可以傳達您公司的行為以及其運作方式。一個好的品牌還可以建立與潛在客戶和客戶之間的信任和信譽。
品牌標識很重要。
但是品牌并不是永久不變的。
公司不斷發展,因此,品牌形象甚至品牌名稱都有可能改變。
發生這種情況的原因有很多。
您可能不再喜歡您的徽標,或者您的品牌美學不再符合您公司的價值觀和產品。您可能正在擴展業務范圍,并且業務名稱過于局限。或者您可能已經意識到您的品牌做得不夠好,無法在市場上與眾不同。
事實是,許多公司,包括一些最成功的公司,都進行過品牌重塑。
最近,我們看到了比如麥當勞更名金拱門,公司的更名。
讓我們更仔細地研究品牌重塑,并研究它是什么,為什么企業要重塑品牌,以及成功進行企業重塑應該知道的知識。
品牌重塑是一種營銷策略,其中企業開發新的名稱,符號,徽標設計或這些元素的組合,以便在消費者,潛在客戶,競爭對手,員工和其他人的心中創建新的品牌標識。
正如我們前面提到的,品牌不僅僅是公司的名稱和徽標。但是名稱和企業徽標是任何品牌的關鍵代言人,因此兩者都必須堅固。
重塑品牌可以為任何正在努力實現現代化,使自己與競爭對手脫穎而出,甚至擺脫低迷的聲譽的企業(如Uber最近的重塑品牌)創造奇跡。
年輕的企業通常不了解品牌的重要性,而轉向通用模板或非定制設計來建立其初始品牌。
通用徽標會損害您的業務。
通用商標是一個問題,因為它使企業與名稱相似,徽標設計幾乎相同的許多其他公司競爭。
品牌重塑可以通過展示使公司與眾不同和變得更好的事物,通過重新進行品牌設計為您的企業提供在競爭中脫穎而出的機會。
對于一家公司來說,迅速擴大其名稱并尋找可以幫助其發展業務的新穎獨特的公司名稱并不罕見。
明智的公司之所以會重新命名,是因為他們知道 好的設計可以成就或破壞您的業務。
實際上,未能發展您的企業品牌是嚴重的品牌錯誤,可能會損害您的業務。
例如,正如我們在回顧今年的網頁設計趨勢時所寫的那樣:
過時的或外觀不好的網站設計甚至可以使最好的企業顯得不專業且不可靠。
如果您希望自己的業務蒸蒸日上,則必須脫穎而出,而這樣做的一種好方法是利用熱門的網站設計趨勢,使您的網站或登錄頁面具有鮮明的現代感。
也許您的企業開始銷售個性化T恤,但現在您想添加定制的咖啡杯。如果您的品牌圍繞T恤衫展開,那么客戶可能也不會知道他們也可以向您尋找杯子。
這是一個普遍的問題,我們始終建議客戶確保其業務名稱不要太窄或太小。這樣,您可以避免限制自己將來的增長機會。
如果您的企業正努力克服不良聲譽,那么品牌重塑可以幫助消費者以嶄新的眼光看待您。
在重塑品牌之前,至關重要的是要清楚地了解公司的使命和價值觀。
考慮并評估是什么使您的公司與眾不同。您的公司為何存在,哪些價值至關重要?
這些構成了基礎,為您建立新品牌提供了堅實的基礎。
沒有這個基礎,任何品牌重塑都不會成功。
如果將所有內容從頭開始扔掉,事情會變得更加簡單,但是許多公司沒有從干凈的表盤開始的奢望。
如果要進行部分品牌重塑,請確保考慮到現有的品牌資產。您想要一個可以與現有產品全面融合的品牌。
確保品牌的任何新更新與您保留的品牌元素一致。
例如,如果您有現有的產品包裝設計或包裝圖形,請確保更新這些內容以反映您的新品牌。
擁有超過一個世紀經驗的品牌公司BrandExtract 解釋了保持一致品牌的重要性:
一致的品牌可以通過增強市場地位,以更高的保留率吸引更高質量的客戶并提高產品或服務的感知價值,從而幫助提高公司的整體價值。相反,不穩定,不一致的行為會迅速導致混亂和不信任。
重塑品牌之前,請進行盡職調查。
研究您的競爭對手的表現。確定您如何與競爭對手區分開來,以及您的真正價值主張是什么。
檢查品牌風潮中的熱點(哪些不是熱點)。請注意流行趨勢,并確保是否采用對公司有意義的趨勢。
重要的是,您的新品牌必須新鮮且具有相關性,但不要太過緊迫,以免過時。
犯錯誤太容易了。甚至聰明的公司也遇到了品牌重塑失敗的問題。
您的品牌可能是您最重要的公司資產之一,但是每天幫助您發展業務的員工也同樣有價值。
包括來自公司各處的聲音:一些您可能沒想到的部門會找到一些最好的想法和最有價值的反饋。
將公司召集到真正的“團隊努力”的品牌重塑之下比較容易。給您的員工一個發言權。它們將是代表您的品牌給客戶的面孔和聲音。
品牌重塑通常是一項復雜而漫長的工作。如果沒有周密的攻擊計劃和管理良好的流程,那么品牌重塑就會迅速脫離正常軌道。
制定截止日期,并通過周密的項目計劃來緩解那些煩人的事情。
如果您從未真正啟動過,甚至最不可思議的品牌也將浪費掉。確保計劃重新品牌發布,并準備解釋為什么 要重新品牌。
通過精心策劃的發布會,展示客戶在品牌重塑背后的故事,從而最大程度地減少客戶困惑的風險。
給您的客戶一個敘述,他們可以跟隨他們了解您為什么要重塑品牌。這使您的客戶順風順水,并增強了品牌召回率和忠誠度。
品牌重塑是您公司對增長的承諾的宣言。它使您有機會修改和刷新您與客戶之間的主要接觸點。
改變絕非易事,但有時候,隨著歌曲的發展,改變對您有益。
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