深入的業務調查
關鍵問題
品牌定位
品牌計劃
太多的山東品牌設計人員沒有花時間深入分析。如果不使用數據,那么訪問數據就沒有任何價值。最好的品牌領導者能夠通過分析講述品牌故事。
你應該每年至少對你的品牌做一次深入的商業評估。否則,你就忽視了品牌,你把所有的資源都投資在了品牌上。深入研究市場、消費者、渠道、競爭對手和品牌這五個領域,得出結論,幫助建立你的品牌的關鍵問題,并在品牌計劃中給出答案。
市場:從整體類別的表現開始,獲得所有重大問題的宏觀視角。深入研究影響品類增長的因素,包括經濟指標、消費者行為、技術變化、消費者趨勢和政治法規。還要查看相關類別中發生了什么,這可能會影響您的類別或復制您接下來可能看到的內容。
消費者:分析你的消費者目標,以便更好地了解消費者的信念、購買習慣、增長趨勢和關鍵見解。使用品牌分析來揭示他們如何購物以及他們如何做出購買決定。在消費者購買過程的每個階段,當他們購買或拒絕你的品牌時,你應該了解他們的想法。通過跟蹤數據、消費者的聲音和市場調查來揭示消費者的認知。
渠道:評估所有潛在分銷渠道的業績和每個主要零售客戶的業績。然后,試著了解他們的策略,以及你的品牌在多大程度上使用了他們現有的工具和程序。你的品牌設計必須與你的零售客戶策略保持一致。
競爭對手:通過觀察最接近的競爭對手的業績指標、品牌定位、創新渠道、定價策略、分銷渠道以及消費者對這些品牌的看法,來分析它們。更深入地說,你可以為重要的競爭對手制定一個戰略品牌計劃,預測他們下一步可能會做什么。在你自己的品牌計劃中運用這些知識。
品牌:從消費者、顧客、競爭對手和員工的角度分析你自己的品牌。使用品牌漏斗數據,市場調查,市場計劃跟蹤結果,價格分析,分銷差距,財務分析。你應該管理你的品牌的健康和財富。
總結你的分析,設定你的品牌計劃要解決的關鍵問題:
推動經濟增長是什么?最重要的因素是實力、地位力或市場慣性,這些因素都與推動你的品牌增長有著緊密的聯系。而且,你的計劃應該繼續為這些增長動力提供動力。
抑制增長的是什么?最重要的因素,弱點,未解決的差距,或市場摩擦,你可以證明是阻礙你的品牌增長。然后,確保你的計劃應該專注于減少或逆轉這些阻礙增長的因素。
增長機會:基于未滿足的消費者需求、即將出現的新技術、潛在的監管變化、新的分銷渠道或消除貿易壁壘,市場中特定的未開發領域,可能會推動你的品牌未來的增長。從那時起,你的計劃應該在未來利用這些機會。
對未來增長的威脅:不斷變化的環境,包括消費者需求、新技術、競爭活動、分銷變化或潛在障礙,這些都會給你的品牌增長帶來潛在風險。制定計劃,將這些風險的影響降到最低。
列出關鍵問題,回答“我們為什么能夠成功?”通過總結深入分析的結果,找出實現你所陳述的品牌愿景的重要問題。
找到問題的一個好方法是想出30件事情。然后,把你的清單縮小到你看到的3-5個最重要的主題。以主題為主題,開始用修辭的、戰略性的問題格式來寫最重要的問題,為如何解決每個問題提出一些不同的戰略選擇。認真思考這些問題,因為你問的戰略性問題越好,你得到的戰略性答案就越好。
通過各種方式進行頭腦風暴,找出年度品牌計劃中的問題,集中在前三個關鍵問題上,制定出前三個策略。一個長期的戰略路線圖通常可以處理五個關鍵問題,然后是五個戰略。
品牌領導者應該花更多的時間來提出偉大的戰略問題,相信你在這些問題上的思考將有助于制定更好的戰略選擇。
品牌定位宣言由4個要素組成,包括你將為誰服務,你在哪里提供服務,你的優勢是什么,以及為什么消費者選擇你。這些是消費者目標、類別、主要消費者利益和支撐點:
你的品牌在人群中的哪一部分最受歡迎?不要只考慮你想要誰,而要考慮誰想要你的品牌。
在你的品牌所競爭的市場中,是什么樣的競爭環境決定了你的品牌所處的市場空間?定位總是與你的競爭對手有關。
你對消費者的主要承諾是什么,使你的品牌脫穎而出,成為有趣的、簡單的、獨特的、有動力的和可擁有的?不要談論您所做的(特性)。談論消費者得到了什么(功能上的好處),以及品牌給他們的感覺(情感上的好處)。
了解支持主要承諾所需的支持點和特性。此外,這些支持點應該消除消費者在聽到主要承諾后可能產生的任何疑慮、問題或擔憂。
在你根據自己的直覺隨機寫出一份品牌定位聲明之前,我將迫使你更深入地思考,把你的決定集中在你的品牌贏得和擁有的最佳空間上。
根據我們的品牌計劃,我們建議您圍繞計劃的以下要素制定計劃:
形勢分析
關鍵問題
視覺/目的/目標
策略
執行
愿景:您希望您的品牌在未來5-10年內是什么樣子的?愿景給每個人對品牌一個明確的方向,它應該是可衡量的(定量的)和激勵的(定性的)。它會把你逼得有點害怕,但會讓你興奮不已。
目標:你需要達到什么?品牌健康和財富的具體衡量標準,與消費者/客戶的行為變化、關鍵項目的指標、業績目標或通往愿景的道路上的里程碑相關。這是品牌記分牌。
關鍵問題:實現你的愿景/目標的途徑是什么?深度分析強調了是什么在驅動和阻礙品牌發展,以及未來的風險和未開發的機會。以問題的形式提出,以提供策略成為解決方案的問題。
策略:我們如何才能做到這一點?策略就是“如何”贏得市場。根據市場機會、利用消費者、競爭對手或情境做出選擇。戰略應該有一個明確的重點,在通往品牌愿景的道路上提供一個突破。
執行:我們需要做什么來執行策略?策略選擇完全由策略構成,將有限的資源用于品牌項目,這是提高ROI的最有效方法。
市場調研及消費者定義 | 商業模式創新 |
品牌定位策略 | 品類搶位策略 |
品牌核心價值挖掘 | 產品及服務體系規劃 |
渠道拓展規劃 | 品牌文化整合構建 |
品牌基因創建 | 品牌形象鉆 |
品牌視覺錘 | 爆款產品包裝設計 |
VI視覺識別系統設計 | SI空間體驗系統設計 |
電商微商品牌設計 | UED用戶體驗設計 |
市場營銷策略 | 傳播渠道規劃 |
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公關活動策略 | 事件營銷策略 |
媒介推廣策略 | 資源整合策略 |
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